今天为朋友们分享2个销售问题答疑，希望对您有点启发。一、客户说“有需要的时候再联系你”，销售会怎么应对？这个问题，没有具体“情景设定”，不好回复，我说一下我的看法，供参考：1、客户的真实需求你已了解，你根据与客户的接触，初步判断他此时并没有需求，那不妨礼貌的回应“好的，李总，你需要的时候，找我就行，这是我的名片（这是我...

爱占小便宜是人性的一个特点，每个人都希望得到“免费的午餐”。所以在销售时，我们不妨满足客户爱占小便宜的心理，让客户买得开心，也使我们赚得更多。小王开了一家电子产品专卖店。他对于店面的布置费了一番心思。他的店里，除了各式电子产品以外，还陈列着各种各样的物品：有靠枕等各种小件家居用品，有咸蛋超人等各种儿童玩具，还有很多小工...

决胜B端！销售高手都在用的心理学沟通心法在B端销售领域，客户决策链条长、决策风险高，单纯依靠产品优势难以打动客户。深谙心理学的销售高手，往往能通过把握客户心理，构建深度信任关系。以下是他们常用的沟通心法，助你在B端销售中脱颖而出。一、运用“互惠原理”，建立情感联结人类天生具有“投桃报李”的心理倾向。在B端销售中，率先为...

虽然我们知道似乎有些人喜欢冲突和出人意料的事情，但是我们大多数人还是宁愿避免它。然而，艰难的沟通有时还是不可避免的。下次你发现自己在和一个朋友、配偶、或同事谈话有争议的时候，试试下面这九个技巧方法:1、有一个愿景。在你开始之前的谈话想象你想要的结果。这将帮助你的谈话集中在一个解决方案，并最终体现一个积极的结果。它甚至可...

每个门店其实都有自己独到的优势，或者是服务、信誉、品牌、材料、设计、性价比、对消费者的承诺等等。客户虽有千千万，但遇到的问题是万变不离其宗，门店要总结并提炼出一句精简的语言，每个导购牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。在门店是不是经常会问到：你们的产品很好，但是价格太贵。隔壁XX牌子的东西跟你家差不多，但价格比你们家...

在任何地方，做任何事情，要想获得成功，努力是必然的！不过，有些人付出了很多却没有回报，有些人只是多付出了一点就获得了成功。他们与成功的距离，就是这2%。多2%的主动“上级逼我多思考”与“我要主动思考”，两者行为一样，但动机不同，做事的感觉也不一样。“追求”的比例高，凡事主动，会更开心；“被要求”的比例高，就没那么起劲。...

1、把“不对”统统改成“对”我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”、“不对”、”不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定呢？我曾经采访过一个学识特别渊博的教授，发现他有个好习惯，不管对方说了多么刻薄的话，他一定会很诚恳地说，“对”，然后认真地...

我们做销售与客户沟通的过程，其实都可以说是谈判的一个过程，因为我们对客户所做的事和说的话，都是为了最后的成交，所以今天我教你七个谈判的秘诀，如果你能看懂，你也能成为销售高手。第一点：尽量不要自己先开条件，任何条件的答应，都应该是有目的性的，任何条件的答应，都要换回同等价值的条件。第二点：不要接受对方第一个提议，因为对方...

你好！你可以把下面的话复制到你的朋友圈，让你的客户明白你的价值，引导他们的消费习惯！千万不要感谢我，如果非要感谢，那就告知更多朋友吧！1、买产品，就像5元的停车费，再便宜都觉得贵，突然有一张罚单贴在玻璃上让交200元违章停车罚款的时候，真恨不得给自己一耳光，早知道给10元停车费我也愿意！ 当产品出现问题，收成减少损失...

社交焦虑症的人常常在与人交往中不自信。然而，你可能通过适当的身体语来向别人传递积极的信息，从而提升你的自信水平。即使你感到不自信，通过实践这些让人自信的身体语言可以提升你的自尊，让你自我感觉良好。以下是10个可以增强你信心的身体语言。1、目光接触在社交中，持续的目光接触可以突显自信。良好的目光接触可以向别人展示你对他们...

ToB销售铁军养成记：4大狼性文化锻造高绩效团队在ToB销售战场，客户决策链条长、需求复杂，单打独斗难成气候，唯有打造一支目标一致、执行力强、敢于攻坚的狼性团队，才能突破业绩天花板。以下4大核心文化，是锻造ToB销售铁军的关键密码。一、目标咬合：让全员成为“业绩共同体”狼性团队的核心在于目标高度统一。ToB销售周期长、...

如果你刚进去销售行业没多久，这时候口才也不好，对客户的心理动机也抓不准，那你就背好这五句销售话术，你也能够快速成为销售高手。第一句：对预算不高，钱不充足的客户，一定要多聊性价比，多聊利益，多给对方算账，这种类型的客户，他们只关注这款产品的实际好处有哪些，而且还喜欢占一些小便宜，这种客户不是买不起，而是贫穷养成了习惯。第...

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是徒劳。在销售人员的心中，除了成交，别无选择。但是客户总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售唯有解开客户“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下为你介绍排除客户疑义的几种成交法：1、客户说：我要考虑一下。对策：时间就是金钱，机...

销售没客户是很不好的现象，没有客户就意味着没有业绩，后果很严重哦！不管是什么原因导致没客户，都要一并查杀！1、手中拥有的潜在客户数量不多客户就是给销售人员下订单的人，销售人员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀销售人员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明，业绩不佳的销...

心得一：销售员工作心得体会在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生...

很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解。其实人生处处皆销售，这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合实际销售工作经验的粗浅体会，从见面、开口、提问三个方面，总结出最实用销售技巧：简...

TOB销售制胜秘诀：建立深度信任关系，做客户最可靠的业务伙伴在竞争激烈的TOB市场中，销售的核心早已超越单纯的产品交易，建立深度信任关系成为赢得客户、稳固合作的关键。只有成为客户最可靠的业务伙伴，才能在复杂的企业决策链条中脱颖而出。一、专业能力是信任的基石TOB客户更关注解决方案的专业性与可靠性。销售需对行业趋势、产品...

1一段主任：接收订单、产前准备目标：接到生产部下达的订单，做好车间的产前准备，确保生产有序的展开。1、接受生产部下达的生产订单，做好投产前的各项准备工作。比如对人员的工艺培训，技术疑难讲解和了解原辅料配备情况等。2、合理的分配生产人员、生产设备，将生产任务落实到各班组。3、组织生产，人员到位率达90%以上，确保生产作业...

​俗话说，买卖不成话不到，话语一到卖三俏，由此可见销售语言的重要性。销售人员主要是靠嘴吃饭的，因此，一名出色的销售人员一定要有一个出色的口才。下文就介绍了提高销售语言的三大技巧，可供参考！一个销售人员要想让产品介绍富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术。向客户展示你的语言魅力。要注意以下几...

仓库负责人一直强调要做好仓库管理，但是什么样的仓库管理才是好的管理？做到什么水平才算是好的管理？有没有切实有效的指标呢？答案当然是肯定的，没有量化就没有标准，仓库管理的量化考评，能够有效提升仓库的管理效率，解放公司资金，获得最大化的收益。KPI即关键绩效指标，又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等，是指衡量一个...

破解ToB销售困局：9大成交机会点与6个促单实战策略在ToB销售中，冗长的决策流程与复杂的需求往往让销售举步维艰。但客户总会释放成交信号，掌握9大机会点与6个促单策略，便能打破僵局，高效成单。一、精准捕捉9大成交机会点当客户开始深度探讨业务痛点，如直言“现有系统导致成本激增20%”，意味着其已产生强烈的解决方案需求；透...

​攻克B端客户抗拒点！三大黄金话术打破销售僵局 在B端电话销售场景中，客户的拒绝是家常便饭。“我们暂时不需要”“预算不够”“现在合作时机不成熟”……这些常见的抗拒点，往往成为销售路上的绊脚石。但优秀的B端销售深知，客户的拒绝并非终点，而是深入沟通的起点。掌握三大黄金话术策略，不仅能化解客户抵触情绪，还能将僵局转化...

管理是一场充满智慧的修行，既需要“管”的魄力，也离不开“理”的艺术。很多管理者如同不停旋转的陀螺，从晨光熹微忙到暮色四合，手机消息弹窗不断，办公桌上文件堆积如山，喉咙因频繁沟通而沙哑，却常常发现团队效率如同陷入泥潭，迟迟无法提升。这究竟是为何？其实，问题往往隐藏在那些看似忙碌却收效甚微的管理动作中，就像驾驶着一辆载满货...

No.1不要给客户太多的选择机会客户面临有多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。针对客户需求，只推二到三个同类产品，比较销售，但对所推的产品优劣一清二楚。No.2不要给客户太多的思考机会客户考虑越多，可能就会发现产品越多的缺点，反而会使他决定不购买，所以销售人员要留给客户思考时间的要适当。（大胆提方案与建议）No.3...

销售人员十大黄金观念： 观念决定思维——思维指导行动——行动形成习惯——习惯影响性格——性格决定命运。从这个逻辑关系可以看出最根本的源头还是观念，观念才是决定成败的最关键因素。1、只要你相信自己能赢，你就一定可以赢我们在做任何事情的时候都要树立必胜的信心与坚定的信念。当我们面对困难与问题的时候，我们内心深处的信念与信...